Przejdź do treści

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

BARTOSZ KIJEWSKI MEDICAL CENTER
https://drkijewski.pl | Aktualizacja: 13 października 2026 r.

§ 1. Administrator i zakres polityki

  1. Administratorem danych osobowych związanych z funkcjonowaniem strony https://drkijewski.pl (dalej: „Strona”) jest Bartosz Kijewski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą BARTOSZ KIJEWSKI MEDICAL CENTER, NIP 7133066214, REGON 369260614, pod adresem ul. Skrajna 1, 21-008 Dąbrowica (dalej: „Administrator”).
  2. Kontakt z Administratorem: kontakt@drkijewski.pl, telefon +48 728 723 220 lub korespondencyjnie pod wskazanym adresem.
  3. Niniejsza Polityka wyjaśnia zasady przetwarzania danych podczas przeglądania Strony, przesyłania zapytań, korzystania z odnośnika do rezerwacji wizyt oraz używania plików cookies i innych podobnych technologii.
  4. Przetwarzanie danych w związku z udzielaniem świadczeń zdrowotnych oraz prowadzeniem dokumentacji medycznej jest opisane odrębnie w klauzuli informacyjnej dla pacjentów.

§ 2. Zakres danych

  1. W zależności od aktywności użytkownika mogą być przetwarzane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść przesłanej wiadomości, adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce, logi techniczne, dane o interakcjach ze Stroną oraz informacje o wybranych zgodach.
  2. Strona nie służy do gromadzenia dokumentacji medycznej, wyników badań ani danych dotyczących zdrowia. Administrator nie prosi o ich przekazywanie poprzez formularz kontaktowy.
  3. Jeśli użytkownik samodzielnie umieści informacje dotyczące zdrowia w wiadomości, będą one rozpatrywane z zachowaniem szczególnej ostrożności i przetwarzane dalej wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna, w szczególności przesłanka z art. 9 ust. 2 RODO.

§ 3. Cele i podstawy prawne

Kontakt i obsługa zapytań

Dane przekazane w formularzu, e-mailu lub rozmowie telefonicznej służą udzieleniu odpowiedzi, prowadzeniu korespondencji i obsłudze spraw organizacyjnych. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji), a gdy kontakt dotyczy działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Funkcjonowanie i bezpieczeństwo Strony

Dane techniczne mogą być przetwarzane do zapewnienia funkcjonowania, diagnostyki błędów, ochrony przed nadużyciami oraz bezpieczeństwa informatycznego; podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Analityka i pomiar reklam

Za zgodą użytkownika możliwe jest przetwarzanie danych poprzez narzędzia Google Analytics 4, Google Ads i Meta Pixel do analizy ruchu oraz mierzenia efektywności reklam. Podstawą przetwarzania danych osobowych w zakresie objętym zgodą jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda na technologie opcjonalne jest dobrowolna.

Obowiązki prawne i roszczenia

Dane mogą być przetwarzane również do wykonania obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Gdy niezbędne jest przetwarzanie szczególnych kategorii danych na potrzeby roszczeń, stosuje się dodatkowo art. 9 ust. 2 lit. f RODO.

§ 4. Formularz kontaktowy

  1. Formularz służy wyłącznie do kontaktu organizacyjnego, w szczególności w sprawach usług, terminów i dostępności gabinetu. Podanie danych jest dobrowolne, lecz brak odpowiedniego adresu lub numeru kontaktowego może uniemożliwić odpowiedź.
  2. Prosimy nie przesyłać w formularzu wyników badań, dokumentacji medycznej ani szczegółowych informacji dotyczących stanu zdrowia.
  3. W razie samodzielnego przesłania takich danych Administrator ograniczy ich przetwarzanie do dozwolonego zakresu, a dane zbędne usunie lub zminimalizuje, o ile nie istnieje obowiązek ich dalszego zachowania.
  4. Przesłanie wiadomości nie jest równoznaczne z konsultacją medyczną i nie tworzy automatycznie dokumentacji medycznej. Formularz nie służy do uzyskania pomocy w stanach nagłych.
  5. Dane wpisane w formularzu, w tym treść wiadomości, nie są przekazywane do systemów Google Analytics, Google Ads ani Meta Pixel. Administrator potwierdza, że dane dotyczące zdrowia nie są przekazywane do systemów analitycznych i reklamowych.

§ 5. Rezerwacja wizyt przez ZnanyLekarz

  1. Strona udostępnia odnośnik do zewnętrznej platformy ZnanyLekarz, umożliwiającej rezerwację wizyt. Po przejściu na platformę zastosowanie mają także informacje o prywatności udostępnione przez jej operatora: https://www.znanylekarz.pl.
  2. Role operatora platformy i gabinetu w poszczególnych procesach przetwarzania danych zależą od rzeczywistej organizacji usługi. Dane rezerwacyjne otrzymane przez gabinet mogą być wykorzystywane do organizacji wizyty oraz udzielenia świadczenia, zgodnie z odrębną klauzulą informacyjną dla pacjentów.
  3. Wizytę można umówić również telefonicznie pod numerem +48 728 723 220. Zgoda na reklamowe lub analityczne pliki cookies nie jest wymagana do przejścia do rezerwacji.

§ 6. Pliki cookies i zarządzanie zgodą

  1. Strona stosuje pliki cookies oraz podobne technologie zapisu lub odczytu informacji na urządzeniu
    użytkownika. Ich zadaniem może być zapewnienie działania Strony, zapamiętanie ustawień zgód, obsługa
    funkcji zewnętrznych, analiza ruchu, analiza wydajności lub pomiar efektywności reklam.
  2. W banerze cookies użytkownik może wybrać „Odrzucam”, „Akceptuję” lub „Zapisz moje preferencje”,
    dostosowując opcjonalne kategorie. Niezbędne technologie pozostają aktywne w zakresie objętym
    ustawowym wyjątkiem.
  3. Technologie wymagające zgody są uruchamiane wyłącznie po jej uzyskaniu. Brak zgody na opcjonalne
    pliki cookies nie uniemożliwia korzystania z podstawowych funkcji Strony.
  4. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać zgodę za pomocą dostępnego na
    Stronie mechanizmu zarządzania preferencjami cookies. Może również zarządzać zapisanymi cookies w
    przeglądarce.

§ 7. Kategorie cookies

Niezbędne
Zapewniają podstawowe działanie i bezpieczeństwo Strony oraz zapamiętywanie decyzji o zgodach. Sąaktywne bez odrębnej zgody jedynie w zakresie, w którym dopuszczają to przepisy.

Funkcjonalne
Umożliwiają korzystanie z dodatkowych elementów, w szczególności osadzonych usług zewnętrznych,takich jak mapa Google Maps, jeżeli dany element wymaga technologii objętych zgodą.

Analityczne
Służą analizie ruchu i korzystania ze Strony, w szczególności za pomocą Google Analytics 4.

Wydajnościowe
Mogą służyć pomiarowi parametrów technicznych i wydajności Strony. Kategoria ta obejmuje wyłącznietechnologie rzeczywiście używane i opisane w aktualnych ustawieniach cookies.

Reklamowe
Służą pomiarowi efektywności kampanii Google Ads i Meta. Wymagają odpowiedniej zgody; nie służą do
przekazywania treści formularza ani danych dotyczących zdrowia.

§ 8. Google Analytics 4, Google Ads i Google Tag Manager

  1. Google Analytics 4 służy do pomiaru odwiedzin, źródeł ruchu i wybranych interakcji. Google Ads służy do prowadzenia kampanii i pomiaru ich skuteczności. Google Tag Manager jest narzędziem technicznego zarządzania tagami.
  2. W zależności od konfiguracji i zakresu zgody mogą być przetwarzane dane techniczne, informacje o przeglądarce i urządzeniu, źródle ruchu oraz ogólnych interakcjach ze Stroną.
  3. Technologie wymagające zgody są uruchamiane po jej udzieleniu. Administrator nie przekazuje do tych usług treści formularza, danych osobowych z formularza ani danych dotyczących zdrowia.
  4. Informacje Google dotyczące prywatności: https://policies.google.com/privacy.

§ 9. Meta Pixel

  1. Meta Pixel jest wykorzystywany do pomiaru skuteczności kampanii w ekosystemie Facebook i Instagram. Może wiązać się z przetwarzaniem danych technicznych i informacji o ogólnych interakcjach ze Stroną, zgodnie z wybraną zgodą.
  2. Administrator nie przekazuje do Meta treści formularza ani danych dotyczących zdrowia i nie wykorzystuje takich danych do profilowania reklamowego.
  3. Informacje o przetwarzaniu danych przez Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

§ 10. Google Maps

  1. Strona udostępnia mapę Google Maps w celu prezentacji lokalizacji gabinetu. Korzystanie z osadzonej usługi może wiązać się z komunikacją urządzenia użytkownika z serwerami Google, w tym przekazaniem informacji technicznych.
  2. Osadzone technologie wymagające zgody są aktywowane po jej uzyskaniu. Adres gabinetu jest dostępny niezależnie od zgody na opcjonalne cookies.

§ 11. Odbiorcy danych

  1. Dane mogą być ujawniane usługodawcom obsługującym hosting, pocztę elektroniczną, administrację Strony, systemy zgód, analitykę i reklamy (w tym Google i Meta), a także operatorowi ZnanyLekarz w granicach jego roli oraz uprawnionym organom na podstawie prawa.
  2. Odbiorcy mogą występować jako podmioty przetwarzające, samodzielni administratorzy lub współadministratorzy, zależnie od konkretnego procesu. Administrator stosuje odpowiednie podstawy udostępnienia i, w razie potrzeby, umowy powierzenia.

§ 12. Przekazywanie danych poza EOG

  1. Korzystanie z usług międzynarodowych dostawców, w szczególności Google i Meta, może powodować przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
  2. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie mechanizmy rozdziału V RODO, w tym właściwe decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami, jeśli są konieczne. Szczegóły dotyczące zastosowanego mechanizmu można uzyskać poprzez kontakt z Administratorem.

§ 13. Okresy przechowywania

  1. Dane przechowywane są nie dłużej, niż jest to niezbędne dla celów ich przetwarzania, z uwzględnieniem obowiązków prawnych oraz uzasadnionej konieczności ochrony roszczeń.
  2. Korespondencja i dane z formularza są przechowywane do zakończenia obsługi sprawy, a następnie jedynie wtedy, gdy są potrzebne do realizacji obowiązków prawnych lub ochrony roszczeń. Potrzeba dalszego przechowywania podlega ocenie według charakteru sprawy i obowiązujących terminów przedawnienia.
  3. Logi i dane techniczne przechowywane są przez czas potrzebny do analizy zdarzeń, zapewnienia bezpieczeństwa i rozwiązywania problemów technicznych, a następnie usuwane lub anonimizowane, chyba że dalsze przechowywanie wynika z uzasadnionej potrzeby udokumentowania incydentu lub wymogów prawa.
  4. Pliki cookies mają różne okresy działania, zależne od funkcji, celu i ustawień dostawcy. Cookies sesyjne wygasają zasadniczo z końcem sesji, a trwałe pozostają do upływu skonfigurowanego terminu albo ich wcześniejszego usunięcia. Szczegóły poszczególnych technologii mogą być prezentowane w ustawieniach cookies.
  5. Zgody na opcjonalne technologie można wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie narusza legalności wcześniejszego przetwarzania; nie oznacza też automatycznego usunięcia informacji, które muszą być zachowane na innej podstawie prawnej.

§ 14. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownikowi przysługują na zasadach określonych w RODO prawa dostępu do danych, uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody. Żądania można kierować na kontakt@drkijewski.pl.

Użytkownik może także wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: https://uodo.gov.pl.

§ 15. Dobrowolność podania danych

Podanie danych do kontaktu jest dobrowolne, ale brak niezbędnych danych może uniemożliwić odpowiedź. Korzystanie z opcjonalnych technologii analitycznych, wydajnościowych, funkcjonalnych i reklamowych podlegających zgodzie jest dobrowolne. Brak zgody nie uniemożliwia korzystania z podstawowych funkcji Strony.

§ 16. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje w ramach własnych procesów obsługi Strony decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływają w rozumieniu art. 22 RODO.

§ 17. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru danych i ryzyka, w szczególności ogranicza dostęp do danych osobom uprawnionym oraz chroni je przed nieuprawnionym ujawnieniem, zmianą, utratą i zniszczeniem.

§ 18. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w razie zmian prawa, funkcjonalności Strony lub wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja jest publikowana pod adresem https://drkijewski.pl/privacy-policy/. Jeżeli zmiana wymaga nowej zgody, Administrator uzyska ją przed rozpoczęciem przetwarzania wymagającego takiej zgody.

BARTOSZ KIJEWSKI MEDICAL CENTER | NIP 7133066214 | kontakt@drkijewski.pl